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L’obiettivo di Facebook è quello di far sì che i brand interagiscano con le persone in modo da creare valore da entrambe le parti: l’esigenza di offrire alle marche uno strumento che consenta di attivare delle conversazioni – e un dialogo – con i suoi utenti è ovvia, vista la necessità di non far allontanare [...]
Una delle metriche più diffuse per misurare il successo – o l’insuccesso – di una Facebook Page è l’engagement rate. Cos’è? E come si misura? La formula più usata è quella proposta da SocialBakers, che prende in considerazione il numero di Like, di commenti e di condivisioni dei contenuti e li mette in rapporto al [...]
I brand hanno spesso una percezione differente da quella dei consumatori riguardo ciò che fanno. È sempre stato così, e così sarà per sempre: ognuno interpreta diversamente gli stimoli a cui è sottoposto, e di conseguenza reagisce in maniera differente da quello che la controparte si aspetterebbe. Quindi, che significato ha il Like di una [...]
Domenica Techrunch ha rivelato una nuova feature di Facebook, ancora in fase di test, ma raggiungibile via App mobile (Menu > Apps > Find Friends > Other tools > Find Friends nearby) e via browser digitando http://fb.com/ffn. Oggi una portavoce di Facebook si è premurata di smentire che fosse effettivamente una nuova funzionalità in fase [...]
Non è perché il 55% dei suoi utenti accedono a Twitter via mobile, e neppure perché viene pubblicato un miliardo di tweet ogni 3 giorni. No, non perché il 60% dei 140 milioni di utenti attivi crea contenuto, o perché il 79% segue almeno un brand per ricevere offerte o informazioni esclusive. Non è nessuna [...]
L’introduzione della Timeline per i brand è stato probabilmente uno dei momenti più importanti nella storia di Facebook, una Milestone per restare in tema. E non tanto per la possibilità offerta alle marche di mostrare la propria storia ed interagire con gli utenti grazie alla possibilità di “pinnare” o “evidenziare” i post, o per la [...]
Mi occupo di strategia in we are social. Non fotografo, non professionista. Viaggiatore sedentario, con lo zaino in spalla. Amante del buon mangiare, ma soprattutto del buon bere.