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Facebook Like? Quello che pensano i brand vs quello che fanno i consumatori

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I brand hanno spesso una percezione differente da quella dei consumatori riguardo ciò che fanno. È sempre stato così, e così sarà per sempre: ognuno interpreta diversamente gli stimoli a cui è sottoposto, e di conseguenza reagisce in maniera differente da quello che la controparte si aspetterebbe. Quindi, che significato ha il Like di una [...]

Il Social Marketing nel 2011, per i Social Consumer del 2012

2011

Il 2011 è stato un anno molto importante per il social web, un po’ per l’emergere di nuovi trend e attori coinvolti (uno su tutti: Google+), un po’ per la consapevolezza che i brand stanno assumendo nell’utilizzo di questi strumenti. L’importanza si riflette però anche in grandi aspettative da parte di chi ha investito in [...]